Kradzież pieniędzy z karty kredytowej przez wypożyczalnię

Kradzież pieniędzy z karty kredytowej przez wypożyczalnię

Kategoria: Konsument / prawa konsumenta    |    15 Maj 2013 o godz.11:44    |    0 odpowiedzi
Autor: Kamila
Witam
W wypożyczalni x wynajęłam samochód. W umowie jest kwota kaucji - 500zł, którą została zablokowana na mojej karcie kredytowej. Niestety auto zostało lekko uszkodzone na parkingu, więc muszę zapłacić zgodnie z regulaminem, który podpisywałam karę 1000zł. Wypożyczalnia bez mojej autoryzacji ściągnęła sobie całą kwotę. Na umowie jest zapis, że w razie szkody mogą zabrać część lub całość kaucji (i to rozumię - 500zł), ale oni ściągnęli 1000zł. Dla mnie jest to kradzież. Oczywiście zgłosiłam im to, po kilkunastu telefonach, rozmowami z kierownikami oddziału powiedzieli, że te 500zł mi zwrócą, ale chodzi o sam fakt, że dopuścili się takiego czynu. W jaki sposób mogę pociągnąć ich do odpowiedzialności karnej? Z góry bardzo dziekuję za odpowiedzi
ODPOWIEDZ    |    CYTUJ    |    ZGŁOŚ NARUSZENIE
Słowa kluczowe: kradzież  karta kredytowa  brak autoryzacji 

Napisz odpowiedź

1. Autor
2. Wpisz treść odpowiedzi
Pozostało 2000 znaków.
Udzielając odpowiedzi, pamiętaj o zachowaniu kultury osobistej. Dodaj załącznik do swojego pytania:
Dodaj kolejny załącznik
3. Spam catpcha

Logowanie

Jeśli masz już konto w serwisie - zaloguj się
Zapamiętaj mnie
Zapomniałem hasła

montres rolex replica watches Montres Pas Cher Montres Pas Cher Replica Uhren Casio