Rozwiazanie umowy z firmą telekomunikacyjną
Kategoria:
Pozostałe |
16 Maj 2014 o godz.14:08
|
0 odpowiedzi
Mam problem z rozwiązaniem umowy z firmą X. A mianowicie. W kwietniu 2014 r dostałam telefon od konsultantki firmy X. Iż posiadam dwa numery w tej firmie ( zarejestrowane na moją działalność gospodarcza, która od roku jest zawieszona) konsultantka zaproponowała mi wymianę obecnego internetu na inny. Koszt obu był mniej więcej taki sam, z tymże nowego miało być więcej Gigabitów. Powiedziałam konsultantce ile wynoszą moje obecne rachunki i zapytałam jak zmieni się cenowo koszt usługi w stosunku do firmy X. Pani wytłumaczyła mi iż jak przyjmę ofertę to moje rachunki zmniejszą się zaledwie o kilka zł, ale będą mniejsze. Do tego miała być dołączona ładowarka w cenie 30 zł. Ofertę przyjęłam.
Tuż przed świętami Wielkanocnymi otrzymałam od kuriera list i umowę. W umowie nie ma podanej żadnej ceny usługi,więc przyjęłam iż jest tak jak w ofercie którą mi złożono. Także wszystko wydawało się w porządku. Ładowarki kurier nie przywiózł, zapewnił mnie iż zrobi to kto inny.
Moje zaskoczenie było wielkie gdy otrzymałam pierwsza fakturę, która w porównaniu do ostatniej była o 100 zł wyższa. Skontaktowałam się wiec z firmą i poprosiłam o skorygowanie faktury. Otrzymałam list iż skoro podpisałam umowę to nie mam możliwości od jej odstąpienia i, że jest im przykro ze źle ich zrozumiałam. Kolejny raz napisałam wiadomość iż postąpili nieuczciwie.
W kolejnym liście napisali mi iż odstąpienie od umowy jest możliwe tylko w przypadku osób fizycznych, które nie prowadzą działalności gospodarczej (moja jest zwieszona od maja 2013 roku).
Dzisiaj otrzymałam kolejną odpowiedz iż jeżeli oferta odbiegała od ustaleń tel mogłam jej nie podpisywać.
Proszę o pomoc. Nie jestem w stanie płacić tak wysokich rachunków a nie wiem jak rozwiązać tą umowę.
Tuż przed świętami Wielkanocnymi otrzymałam od kuriera list i umowę. W umowie nie ma podanej żadnej ceny usługi,więc przyjęłam iż jest tak jak w ofercie którą mi złożono. Także wszystko wydawało się w porządku. Ładowarki kurier nie przywiózł, zapewnił mnie iż zrobi to kto inny.
Moje zaskoczenie było wielkie gdy otrzymałam pierwsza fakturę, która w porównaniu do ostatniej była o 100 zł wyższa. Skontaktowałam się wiec z firmą i poprosiłam o skorygowanie faktury. Otrzymałam list iż skoro podpisałam umowę to nie mam możliwości od jej odstąpienia i, że jest im przykro ze źle ich zrozumiałam. Kolejny raz napisałam wiadomość iż postąpili nieuczciwie.
W kolejnym liście napisali mi iż odstąpienie od umowy jest możliwe tylko w przypadku osób fizycznych, które nie prowadzą działalności gospodarczej (moja jest zwieszona od maja 2013 roku).
Dzisiaj otrzymałam kolejną odpowiedz iż jeżeli oferta odbiegała od ustaleń tel mogłam jej nie podpisywać.
Proszę o pomoc. Nie jestem w stanie płacić tak wysokich rachunków a nie wiem jak rozwiązać tą umowę.
Napisz odpowiedź
Lista kategorii
9668 pytań
|
7241 odpowiedzi
Prawo pracy • 2050
rozwiń
rozwiń
- BHP / warunki pracy / inspekcje
- Zatrudnienie / umowy o pracę
- Wypowiedzenia / zwolnienie
- Wynagrodzenie / dodatki do pensji
- Czas pracy / nadgodziny
- Urlopy / dni wolne od pracy
- Odpowiedzialność / kary / nagany
- Obowiązki pracodawcy i pracownika
- Wykroczenia przeciwko pracownikowi
- Sąd pracy / pracownik przed sądem
- Ochrona pracy kobiet / ciąża a praca
- Emerytury / renty / OFE
- ZUS / Ubezpieczenia społeczne
- Zasiłki / świadczenia dla pracowników
- Pozostałe
Jak prawidłowo zadać pytanie?
Zobacz krok po kroku jak łatwo możesz zadać BEZPŁATNE pytanie na naszym FORUM:
1
Kliknij “Zadaj pytanie na FORUM” i wypełnij prosty formularz.
2
Staraj się możliwe zwięźle opisać swój problem prawny.
3
Wypełniony formularz zatwierdź guzikiem “WYŚLIJ PYTANIE”.
4
Po uzyskaniu potwierdzenia przyjęcia pytania możesz śledzić odpowiedzi.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Zajrzyj tu.
Ranking użytkowników
Porady prawników
Remanent / spis z natury - wzór druku
Wniosek o wydanie świadectwa pracy zmarłego - wzór
Koszty zatrudniania pracownika z perspektywy pracodawcy
Upadłość konsumencka - czym jest i jak złożyć o...
Wniosek o dział spadku - wzór
Wzór oceny stanu bezpieczeństwa i higieny pracy w...
Zmiana powództwa - przykładowy wzór pisma do sądu pracy
Przestępstwa ścigane z urzędu
Wzór oceny stanu bezpieczeństwa i higieny pracy w...
Wniosek o wydanie świadectwa pracy zmarłego - wzór
Remanent / spis z natury - wzór druku
Koszty zatrudniania pracownika z perspektywy pracodawcy
Zmiana powództwa - przykładowy wzór pisma do sądu pracy
Wniosek o dział spadku - wzór
Przestępstwa ścigane z urzędu
Upadłość konsumencka - czym jest i jak złożyć o...
Najczęściej komentowane
Zobacz najczęsciej komentowane pytania w naszym serwisie z ostatnich 7 dni
Wzory dokumentów prawnych
Skorzystaj z wzorów przygotowanych przez profesjonalnych prawników. Nasze wzory to gwarancja załatwienia Twojej sprawy skutecznie i bezpiecznie.
1
Formularz reklamacji towaru 2015.doc
2
Formularz reklamacji towaru 2015.doc
3
Oświadczenie o wyborze podatku liniowego.doc
4
CMR - list przewozowy wzór.doc
5
Rejestracja EORI PG-K dla podmiotów krajowych.pdf
Więcej dokumentów
1
Ocena stanu bezpieczeństwa i higieny pracy w zakładzie.doc
2
Karta wypadku - nowy wzór.pdf
3
CV - laborant.doc
4
Umowa o wykorzystaniu prywatnego samochodu do celów służbowych.rtf
5
List motywacyjny - tłumacz.doc
Więcej dokumentów z Prawo pracy
1
Formularz reklamacji towaru 2015.doc
2
Formularz reklamacji towaru 2015.doc
3
Wniosek o zniesienie współwłasności nieruchomości.doc
4
Pozew o ochronę dóbr osobistych 1.doc
5
Pozew o ochronę dóbr osobistych 2.doc
Więcej dokumentów z Prawo cywilne
1
Pakiet pism alimentacyjnych.doc
2
Poradnik alimentacyjny ABC alimentów.pdf
3
Wniosek o zezwolenie na dokonanie czynności przekraczających zwykły zarząd.doc
4
Wniosek o zwolnienie z kosztów w sprawie o rozwód.doc
5
Oświadczenie do wniosku o zwolnienie z kosztów.doc
Więcej dokumentów z Prawo rodzinne
1
Wniosek o stwierdzenie nabycia spadku z ustawy 1.doc
2
Wniosek o stwierdzenie nabycia spadku z ustawy 2.doc
3
Wniosek o stwierdzenie nabycia spadku ( uniwersalny ).doc
4
Wniosek o stwierdzenie nabycia spadku ( gospodarstwo ).doc
5
Wniosek o stwierdzenie nabycia spadku z ustawy 3.doc
Więcej dokumentów z Prawo spadkowe
1
CMR - list przewozowy wzór.doc
2
Kwestionariusz oceny klienta.doc
3
Spis z natury / remanent - wzór.doc
4
Spis z natury / remanent (likwidacyjny) wzór.doc
5
Wniosek o przyśpieszony zwrot VAT.doc
Więcej dokumentów z Własna firma
1
Wzór wezwania zakładu ubezpieczeń do zapłaty świadczenia z umowy ubezpieczenia NNW młodzieży szkolnej.doc
2
Wzór wezwania zakładu ubezpieczeń do zapłaty odszkodowania z ubezpieczenia OC komunikacyjnego.doc
3
Wzór wezwania zakładu ubezpieczeń do zapłaty odszkodowania z ubezpieczenia autocasco z uwagi na zwłokę (opóźnienie).doc
4
Wzór wezwania zakładu ubezpieczeń do zapłaty odszkodowania z tytułu ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej zarządu dróg.doc
5
Wzór odpowiedzi na wezwanie firmy windykacyjnej do uiszczenia przedawnionej składki lub jej raty za ubezpieczenie.doc
Więcej dokumentów z Ubezpieczenia
1
Wniosek o umorzenie postępowania egzekucyjnego.doc
2
Wniosek o wyjawienie majątku.pdf
3
Protokół dokumentujący nieściągalność wierzytelności.doc
4
Wniosek o wyjawienie majątku.doc
5
Wniosek do komornika o wszczęcie egzekucji.doc
Więcej dokumentów z Windykacja
1
Oświadczenie o wyborze podatku liniowego.doc
2
Zawiadomienie o wyborze uproszczonej formy opłacania zaliczek na PIT (2).pdf
3
Zawiadomienie o wyborze uproszczonej formy opłacania zaliczek na PIT (1).pdf
4
Zawiadomienie o rezygnacji z podatku liniowego.doc
5
Zgoda na przesyłanie e-faktur.doc
Więcej dokumentów z Prawo podatkowe
1
Wzór skargi - wniosku o podjęcie interwencji przez Rzecznika Ubezpieczonych.doc
2
Zażalenie na odmowę wszczęcia postępowania ze względu na brak interesu społecznego.doc
3
Zażalenie na postanowienie o odmowie wszczęcia / umorzeniu śledztwa / dochodzenia.doc
4
Zażalenie na bezczynność organu ścigania po złożeniu zawiadomienia o przestępstwie.doc
5
Wniosek o ustanowienie pełnomocnika z urzędu.doc
Więcej dokumentów z Prawo karne
1
Jak uzyskać znak CE - informator dla przedsiębiorców.pdf
2
Czym jest oznakowanie CE.pdf
3
Oznakowanie CE - broszura UOKiK.pdf
4
Wzór wniosku o wydanie paszportu (dwustronny).pdf
5
Zgłoszenie utraty / zniszczenia dokumentu paszportowego.pdf
Więcej dokumentów z Prawo administracyjne
1
Umowa o roboty budowlane.pdf
2
Zgłoszenie zamiaru budowy, rozbiórki lub wykonania robót nie wymagających pozwolenia na budowę.doc
3
Wniosek o pozwolenie na budowę.rtf
4
Wniosek o ustalenie warunków zabudowy.doc
5
Wniosek o wydanie wypisu i wyrysu z ewidencji gruntów.doc
Więcej dokumentów z Prawo budowlane
1
Sprzeciw od nakazu zapłaty (SP) - wypełniony z objaśnieniem.doc
2
Formularz WD - uzupełniony z objaśnieniem.doc
3
Formularz DS - uzupełniony z objaśnieniem.doc
4
Odpowiedź na pozew (OP) z objaśnieniem.doc
5
Uzupełnione oświadczenie o stanie rodzinnym, majątku, dochodach i źródłach utrzymania z objaśnieniem.doc
Więcej dokumentów z Formularze sądowe
1
Informacja o rachunku bankowym (zmianie rachunku bankowego).pdf
2
N-9 - Zaświadczenie o stanie zdrowia dla celów świadczeń z ub. społecznego wydawane przez lek. prowadzącego leczenie.pdf
3
N-9A - Załącznik do wniosku o ustalenie uprawnień do świadczenia pieniężnego.pdf
4
N-10 - Wywiad zawodowy dla celów świadczeń z ubezpieczenia społecznego.pdf
5
Oświadczenie przedsiębiorcy o nieotrzymaniu pomocy publicznej de minimis (także w rolnictwie, w rybołówstwie).pdf
Więcej dokumentów z Formularze ZUS
1
Wzór decyzji insp. stwierdzającej niespełnienie przez wyrób wymogów zas. i zakazującej dalszego przek. go użytkownikom.pdf
2
Wzór decyzji OIP nakazującej wycofanie wyrobu, zakazującej lub nakazującej ograniczenie dalszego przekazywania wyrobu.pdf
3
Wzór decyzji OIP uchylającej decyzję i umarzającej postępowanie w sprawie wprowadzenia wyrobu do obrotu (1).pdf
4
Wzór decyzji OIP uchylającej decyzję i umarzającej postępowanie w sprawie wprowadzenia wyrobu do obrotu (2).pdf
5
Wzór decyzji okręgowego inspektora pracy nakazującej wycofanie wyrobu z obrotu i (na żądanie) jego odkupienie.pdf
Więcej dokumentów z Państwowa Inspekcja Pracy
1
I rok - Pytania z podstaw funkcjonowania samorządu radców prawnych.pdf
2
I rok - Pytania z zasad etyki radcy prawnego.pdf
3
I rok - Pytania z zasad wykonywania zawodu rady prawnego.pdf
4
II rok - Pytania z zakresu prawa pracy.pdf
5
II rok - Pytania z zakresu prawa ubezpieczeń społecznych.pdf
Więcej dokumentów z Testy i zadania - aplikacje