Zażądanie pieniędzy podczas reklamacji

Zażądanie pieniędzy podczas reklamacji

Kategoria: Prawo handlowe    |    26 Lip 2017 o godz.18:11    |    0 odpowiedzi
Autor: gość 505
Dzień dobry , mam pewne pytanie odnośnie żądania zwrotu pełnej sumy podczas składania reklamacji towaru . Czy mam prawo odmówić zwrotu pieniędzy i zaproponować naprawę torebki na koszt firmy ?

Torebka faktycznie jest uszkodzona , widać ewidentnie że rączka się rozpruła z powodu słabego szwu , ale również do mocniejszego rozprucia przyczynił się konsument , ponieważ ewidentnie widać iż po pęknięciu szwu nadal użytkowano torebkę co wpłynęło niekorzystnie na stan towaru , również torebka została oddana brudna i poplamiona od niebieskiego długopisu . Czas od zakupu do reklamacji to ponad 4 miesiące . Bardzo proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu.

Z góry dziękuje.
ODPOWIEDZ    |    CYTUJ    |    ZGŁOŚ NARUSZENIE
Słowa kluczowe: reklamacja  towar  prawa i obowiązki konsumenta  prawa i obowiązki sprzedającego 

Napisz odpowiedź

1. Autor
2. Wpisz treść odpowiedzi
Pozostało 2000 znaków.
Udzielając odpowiedzi, pamiętaj o zachowaniu kultury osobistej. Dodaj załącznik do swojego pytania:
Dodaj kolejny załącznik
3. Spam catpcha

Logowanie

Jeśli masz już konto w serwisie - zaloguj się
Zapamiętaj mnie
Zapomniałem hasła

montres rolex replica watches Montres Pas Cher Montres Pas Cher Replica Uhren Casio